2025-02-12 16:00:08

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN 2024

Survei kepuasan pelanggan merupakan program tahunan dari Manajement BSD TOL untuk memngukur seberapa puas terhadap layanan, fasilitas dan kondisi jalan tol. Survei ini bertujuan untuk memastikan layanan jalan tol memenuhi ekspektasi pengguna jalan dan memberikan data untuk meningkatkan kualitas operasional secara berkelanjutan.